Per conto di uno spedizioniere internazionale strutturato, ricerchiamo una figura da inserire in un ruolo ibrido tra commerciale e customer service, a diretto riporto del Sales Manager.
La posizione rappresenta un’ottima opportunità per entrare in un contesto dinamico e internazionale, con la possibilità di sviluppare competenze sia lato gestione clienti sia supporto commerciale.
La posizione
La risorsa affiancherà il Sales Manager nelle attività quotidiane, occupandosi della gestione dei clienti e del supporto allo sviluppo commerciale.
Il ruolo combina attività di presa appuntamenti, gestione relazioni e supporto organizzativo, risultando ideale per chi desidera crescere verso un percorso commerciale nel settore delle spedizioni internazionali.
Principali responsabilità
* Presa appuntamenti su lead qualificati generati dal Sales Manager
* Supporto nelle attività di sviluppo commerciale
* Follow-up sui clienti acquisiti e gestione della relazione nel tempo
* Attività di upselling e cross-selling
* Supporto nell’organizzazione dell’agenda del Sales Manager, soprattutto durante trasferte
* Contatto con clienti, prospect e partner internazionali
* Ricerca e sviluppo di nuovi agenti esteri
* Collaborazione con i reparti operativi per garantire qualità del servizio
Il profilo ideale
* Esperienza, anche breve, in ambito customer service, commerciale o operativo
* La provenienza dal settore delle spedizioni internazionali costituisce un plus, ma non è requisito vincolante
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Attitudine commerciale e orientamento al cliente
* Proattività, voglia di imparare e mettersi in gioco
* Precisione e buone capacità organizzative
Cosa offre l’azienda
* Inserimento iniziale a tempo determinato con finalità ad un'assunzione a tempo indeterminato
* Ruolo dinamico e trasversale tra commerciale e operativo
* Affiancamento diretto al Sales Manager
* Ambiente di lavoro stimolante e orientato alla crescita
* RAL compresa tra 25.000 e 30.000 €, in base all’esperienza
* Concrete possibilità di sviluppo verso ruoli commercial
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