Il nostro Cliente è una storica azienda operante nel settore tessile.
Per la sede di MILANO CENTRO, stiamo cercando un/a RECEPTIONIST PART TIME - INGLESE FLUENTE Appartenente alle Categorie Protette L.68/99 - CERTIFICAZIONE DI INVALIDITA' PARI O SUPERIORE AL 46% da inserire nel contesto prestigioso che li caratterizza.
La persona che cerchiamo dovrà avere un atteggiamento amichevole, organizzato e professionale. Sarà il primo punto di contatto per i visitatori e i chiamanti, offrendo un servizio clienti eccezionale, mantenendo un'atmosfera accogliente e supportando le attività amministrative secondo necessità
Organigramma
Riporto al Coordinatore del Front Office.
Principali Responsabilità
Accogliere e accogliere gli ospiti in modo professionale e amichevole
Indirizzare i visitatori al reparto o al membro del personale appropriato
Gestisci le chiamate in arrivo, rispondi alle domande e instrada le chiamate al personale appropriato
Gestisci le richieste di persona e via telefono o e-mail, garantendo una comunicazione chiara in ogni momento
Ricezione e smistamento della posta e dei pacchi in arrivo
Distribuisci la posta ai dipartimenti o alle persone appropriate
Preparare la posta e i pacchi in uscita per la consegna
Fungere da collegamento tra visitatori, dipendenti e direzione
Coordinati con gli altri reparti per operazioni senza intoppi.
Mantenere un ambiente positivo e professionale sia per i visitatori che per il personale
Competenze Tecniche (Hard Skills)
Diploma/Laurea.
Esperienza pregressa in reception, front office in contesto di lusso come plus
Ottima conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta.
MUST HAVE:
Appartenente alle Categorie Protette L.68/99 - CERTIFICAZIONE DI INVALIDITA' PARI O SUPERIORE AL 46%.
Abilità Personali (Soft Skills)
Ottime doti comunicative.
Eccellente comunicatore.
Forti capacità multitasking.
Atteggiamento positivo.
Gentilezza predisposizione all’ascolto.
Ottime capacità di Problem solving.
Ottime capacità organizzative.
Capacità di gestione del tempo e dei processi.
Ottime capacità di relazione interpersonale.
Condizioni di contratto
Sede di lavoro :
Milano centro.
Orario di lavoro e work life balance :
dal lunedì al venerdì Part Time da scegliere tra le due fasce orarie:
9.00-14.00 oppure 14.00-18.00.
Tipologia contrattuale :
contratto CCNL del Tessile, 4* Livello, iniziale 12 mesi volto alla stabilizzazione. Part Time 21/24h settimanali.
Pacchetto retributivo a budget :
l'inquadramento economico verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione.
Appartenente alle Categorie Protette, L.68/99 CERTIFICAZIONE DI INVALIDITA' PARI O SUPERIORE AL 46%.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.Lgs 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https:
//etjca.It/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.Etjca.It. Etjca S.P.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)