Per la stagione estiva, l'Abi d'Oru Beach Resort & Spa, iconico 5 stelle affacciato sul Golfo di Marinella, è alla ricerca di un/una Segretario/a di Ricevimento e Cassa turnante da inserire all'interno del team Front Office. È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere. Entrare in Abi d'Oru significa far parte di una realtà che da oltre 60 anni rappresenta l'eccellenza dell'ospitalità in Sardegna, offrendo agli ospiti un'esperienza autentica, elegante e profondamente legata al territorio. Il ruolo La risorsa sarà responsabile della gestione operativa del ricevimento e delle attività di cassa durante il proprio turno, garantendo un servizio di alto livello e un'esperienza eccellente per ogni ospite, in linea con gli standard di una struttura 5 stelle. Requisiti Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in hotel 5 stelle Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituirà un plus Competenza nell'utilizzo dei principali PMS alberghieri (es. Opera, Protel) Conoscenza approfondita delle procedure di cassa e fatturazione Ottime capacità comunicative, relazionali e di problem solving Attitudine al lavoro in team, professionalità e forte attenzione al dettaglio Conoscenza e rispetto degli standard LQA Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi notturni e festivi Conoscenza delle normative fiscali, antiriciclaggio e GDPR applicate al front office Responsabilità principali Accoglienza degli ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-out Gestione e supervisione della cassa: incassi, rimborsi, versamenti e report giornalieri Interazione costante con gli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno, garantendo un servizio personalizzato e la risoluzione efficace di eventuali richieste o criticità Collaborazione con i reparti interni (Housekeeping, F&B, Manutenzione, Amministrazione) per assicurare un servizio fluido e integrato Chiusura dei turni e redazione della reportistica per la direzione Applicazione e rispetto delle normative in materia di privacy, sicurezza e contabilità Cosa offriamo Inserimento in un contesto esclusivo e internazionale, in una delle destinazioni più iconiche del xrdztoy Mediterraneo Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico, dove l'eccellenza è al centro di ogni attività Un ambiente di lavoro stimolante, orientato alla qualità e all'ospitalità di lusso La possibilità di essere parte di un team altamente qualificato, che condivide una passione per il servizio e l'ospitalità di alto livello Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di fotografia, autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR; gli stessi saranno utilizzati esclusivamente per la selezione del personale in corso. Link all'informativa: L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.