TITOLO: IMPIEGATO / A FINDOMESTIC BANCA CIVITAVECCHIA
L'agenzia Findomestic Banca di Civitavecchia, leader del settore, ricerca e seleziona una persona propositiva, con spiccate doti relazionali e commerciali, e una forte propensione all'organizzazione del lavoro.
La figura ricercata si occuperà di sviluppare le relazioni con i clienti attraverso attività di accoglienza, colloqui commerciali e post-vendita. Proporrà soluzioni di credito e servizi accessori, in ottica multi-prodotto, rispettando procedure, metodologie aziendali e il principio di 'credito responsabile', contribuendo al raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi.
Responsabilità principali:
1. Gestire colloqui commerciali con clienti (telefonici, in presenza, via web), offrendo un servizio di qualità in linea con le politiche aziendali di rischio e commerciali.
2. Analizzare i bisogni della clientela e personalizzare le offerte, conciliando le esigenze del cliente con gli obiettivi di vendita dei prodotti.
3. Gestire le pratiche On-Site secondo le metodologie operative fornite.
4. Curare le attività di post-vendita, soddisfacendo le esigenze dei clienti e proponendo prodotti aggiuntivi.
5. Gestire richieste di estinzione anticipata, trovando soluzioni che soddisfino sia il cliente che l'azienda.
6. Approfondire le pratiche secondo le indicazioni delle strutture dello Studio.
7. Segnalare eventuali miglioramenti o anomalie operative.
Offriamo:
* Contratto a tempo determinato di sei mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
* Stipendio fisso più incentivi.
* Formazione e corsi di aggiornamento professionale.
* Ambiente di lavoro giovane, dinamico, positivo e stimolante.
Requisiti richiesti:
* Diploma di maturità.
* Motivazione e spirito di iniziativa.
* Ottima conoscenza degli strumenti informatici.
* Capacità organizzative e multitasking.
* Problem solving.
* Precisione e puntualità.
Il lavoro si svolgerà presso la sede di Civitavecchia. Si prega di inviare curriculum con foto.
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