Posizione: Salesforce Business AnalystSiamo alla ricerca di un/a Salesforce Business Analyst specializzato in Consumer Goods e Trade Promotion Management.Operiamo nell’area del Customer Engagement, sviluppando sistemi e implementando progetti di trasformazione IT in ambito Customer Relationship Management, tra cui:Gestione Campagne di MarketingCustomer JourneyCustomer ServiceVendita e Post-VenditaRetail ExecutionTrade Promotion ManagementLavoriamo in Italia e/o all’estero con grandi aziende di settori come Telco, Media, Energy Utilities, Manufacturing, Retail e Fast Moving Consumer Goods, in ambienti altamente tecnologici e stimolanti.Il tuo contributo in questo ruolo:Farai parte di team strutturati e collaborerai con figure esperte che favoriranno la tua crescita professionale attraverso formazione e sviluppo continuo.Le tue principali responsabilità saranno:Interagire con i clienti per la raccolta dei requisitiRedigere documentazione tecnico-funzionaleCollaborare con il team di sviluppo nell’implementazione delle soluzioniSupportare clienti e team di sviluppo durante le fasi di test degli applicativi
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