Contesto a contatto con il pubblico, Centro servizi alla persona ricerca una risorsa Impiegato/a sviluppo clienti per attività di gestione delle richieste.
L'Impiegato/a sviluppo clienti lavora in un contesto a stretto contatto con il pubblico presso un Centro services alla persona. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti e la cura delle relazioni con la clientela.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in ingresso ed uscita
Supporto nella gestione delle pratiche amministrative
Fidelizzazione e gestione della clientela
Monitoraggio dei feedback dei clienti
Elaborazione di report e analisi dei dati relativi ai clienti
Requisiti
Ottime capacità comunicative
Orientamento al cliente
Precisione ed affidabilità
Capacità di lavorare in team
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Offerta
Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time
Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
#J-18808-Ljbffr