Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda commerciale operante nei servizi energetici ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio dedicato al supporto clienti.
Responsabilità principali:
* Gestione delle comunicazioni con i clienti in merito a pratiche e richieste
* Risoluzione di problematiche legate a variazioni o ritardi nei servizi
* Coordinamento tra area commerciale, reparto logistico e clientela
* Monitoraggio delle segnalazioni fino alla loro chiusura
Requisiti richiesti:
* Predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità relazionali
* Doti organizzative e capacità di gestione autonoma delle attività
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Conoscenza dei principali strumenti digitali (gestionali, posta elettronica)
Offerta:
* Contratto a tempo determinato full-time, dal lunedì al venerdì
* Inserimento in contesto dinamico orientato alla soddisfazione del cliente
* Formazione e affiancamento iniziale