Azienda
L'azienda è una realtà consolidata con una struttura organizzativa di medie dimensioni. Opera a livello nazionale e internazionale, fornendo servizi di alta qualità e supportando l'innovazione tecnologica nel campo dei trasporti.
Offerta
1. Supervisionare le operations IT infrastrutturali, in modello outsourced gestendo i fornitori, mantenendo il controllo tecnico e funzionale dei servizi;
2. Gestire il rapporto operativo con i fornitori esterni, verificando performance, rispetto SLA, processi ITIL e qualità delle attività;
3. Coordinarsi con l'IT Vendor Manager per la gestione dei contratti e con l'Infrastructure Delivery Manager per l'allineamento su rilasci e progetti tecnici;
4. Gestire i team esterni su incident management, monitoring, backup, patching, manutenzione e change operativi;
5. Garantire la disponibilità e l'affidabilità delle infrastrutture (server, storage, network, cloud);
6. Gestire incidenti critici, coordinare le escalation e seguire le analisi di root cause per minimizzare le problematiche ricorrenti;
7. Introdurre strumenti di AI per ridurre costi e aumentare la qualità dei servizi;
8. Pianificare e verificare l'esecuzione di attività preventive, di aggiornamento e di ottimizzazione;
9. Coordinare il supporto di secondo/terzo livello (interno o esterno) e assicurare la documentazione tecnica aggiornata;
10. Redigere report periodici su KPI, SLA e stato dei servizi operativi;
11. Collaborare con team di cybersecurity per la protezione dell'infrastruttura;
12. Collaborare nella realizzazione del budget infrastruttura;
13. Garantire la safety delle risorse interne e dei fornitori coinvolti nel proprio ambito di attività;
14. Collaborare con altri team IT per la messa in produzione di nuove soluzioni e l'evoluzione di quelle esistenti e per applicare normative e policy aziendali
15. Esperienza in sistemi di Identity Management, di Asset Inventory e Software Distribution
16. Esperienzae Project Manager
17. Contratto a tempo indeterminato.
18. Ambiente lavorativo orientato all'innovazione tecnologica.
19. Possibilità di crescita professionale e sviluppo dellepetenze tecniche.
20. Benefit aziendali inclusi.
Se ritieni di avere lepetenze richieste, invia la tua candidatura e unisciti a un team impegnato nella trasformazione digitale nel settore dei trasporti.
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura Job ID JN-062025-6758417_MP_IT