QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. HELP DESK - Presidio 2 livello - Roma TECNOPOLO/Case Rose - Somministrazione a tempo indeterminato L’attività fa parte di un appalto di supporto tecnico informatico di secondo livello. Il lavoro è in sede (no smart working) Sede di lavoro: ROMA - TECNOPOLO Case Rosse Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì 40 ore settimanali nella fascia oraria dalle 8.00 alle 19.00 con un’ora di pausa pranzo L’inquadramento previsto è così composto: Somministrazione a tempo indeterminato con QIBIT/GIGROUP Spa Inquadramento 4° livello CCNL Telecomunicazioni, RAL: € 22.773,27 buoni pasto da € 9.50 Su base annua è previsto un premio produttività. Profilo ricercato. Ha fornito supporto informatico ai vertici delle Direzioni aziendali, gestendo eventuali carichi di stress senza compromettere la sua professionalità nel luogo di lavoro. Attività Mandatorie: - Troubleshooting, presa in carico e lavorazione Incident e Request - Esperienze nella creazione procedure per migliorare il workflow relativo alla risoluzione delle problematiche. - Conoscenza HW per Notebook, Smartphone, Cellulari, Internet Key, Telefoni VoIP e MFP - Monitoraggio e deployment aggiornamenti OS e applicativi sui client. - Provisioning dei Dispositivi Mobili e delle pdl - Creazione e gestione permessi Utenze di dominio (Active Directory Windows) - Creazione e gestione caselle di posta (Active Directory Exchange) LA RICERCA HA CARATTERE DI URGENZA - Inserimento ASAP