Manpower, filiale de L'Aquila, ricerca per azienda Cliente: Back Office &, Billing Operations Specialist L’Azienda opera nel settore della vendita di energia elettrica e gas naturale, con una forte vocazione territoriale e un approccio orientato alla qualit del servizio e alla vicinanza al cliente finale. La nostra struttura gestisce internamente l’intero ciclo operativo – dall’acquisizione del cliente alla fatturazione – e rappresenta un punto di riferimento per affidabilit, trasparenza e innovazione nel mercato energetico.
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La posizione Siamo alla ricerca di un/una Back Office &, Billing Operations Specialist che possa gestire in modo autonomo e trasversale le attivit operative di back office commerciale e le operazioni di billing e regolazione. La figura si inserir in un contesto dinamico e sar il punto di snodo tra i processi commerciali, la gestione dei flussi regolatori e il servizio al cliente finale.
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Cosa farai Back Office Commerciale Gestione delle attivazioni clienti: analisi dell’offerta commerciale, verifica della documentazione contrattuale, esito rating e congruenza anagrafica clienti/siti Gestione degli esiti di ammissibilit e risoluzione delle incongruenze anagrafiche Monitoraggio dei contratti ricevuti, delle attivazioni, del ticketing e delle relative scadenze Analisi degli esiti di lavorazione e gestione delle anomalie di processo Gestione delle richieste dei clienti finali e supporto nella risoluzione delle problematiche (Servizio Clienti).
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Billing
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Operations &, Regolazione Gestione dei flussi standardizzati di connessione e servizi di rete sui portali dei Distributori Gestione delle procedure operative del portale SII (Sistema Informativo Integrato) Acquisizione, verifica e gestione dei dati di misura per Energia Elettrica e Gas Naturale Gestione e monitoraggio dei processi di switching, gestione anagrafica e filiera gas lato UdD e AU Analisi della normativa di settore (delibere ARERA) e delle relative specifiche tecniche Pianificazione delle attivit secondo le scadenze normative e regolatorie.
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Cosa offriamo Inserimento e inquadramento contrattuale commisurati all’esperienza del candidato Atmosfera di lavoro stimolante e collaborativo, con concrete opportunit di crescita professionale.
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Sede di lavoro: Pratola Peligna Tipologia contrattuale: Da definire in fase di colloquio, in base all’esperienza del candidato.
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Disponibilit : Full-time vetrinabakeca