Chi siamo:
Selefor collabora con realtà locali e nazionali per la selezione di figure amministrative e fiscali. Per attività di assistenza fiscale e patronato ricerchiamo un/una operatore/operatrice CAF da inserire in team sul territorio. L'opportunità è rivolta a persone con esperienza in ambito CAF, dichiarazioni fiscali e servizi al cittadino, con orientamento al cliente e capacità di lavorare in un contesto dinamico.
Responsabilità – Attività principali
Accoglienza e assistenza ai cittadini per pratiche fiscali, previdenziali e di welfare (preparazione e invio delle dichiarazioni, ISEE, RED, pratiche INPS e servizi correlati).
Raccolta, verifica e gestione della documentazione necessaria per le pratiche CAF, garantendo correttezza e completezza.
Compilazione e inoltro telematico di modelli fiscali (730, Unico, CU) e gestione degli adempimenti previsti.
Supporto nella predisposizione di pratiche di patronato e assistenza nella presentazione di domande per prestazioni sociali e previdenziali.
Gestione delle comunicazioni con enti esterni (INPS, Agenzia delle Entrate, comuni) e monitoraggio dello stato delle pratiche.
Consulenza di base ai cittadini su detrazioni, agevolazioni fiscali e requisiti per prestazioni sociali.
Mantenimento di archivi cartacei e digitali secondo le procedure aziendali e le normative sulla privacy.
Partecipazione a momenti di formazione e aggiornamento normativo e operativo.
Requisiti – Titoli ed esperienze
Esperienza pregressa in ruoli presso CAF, patronato o studi fiscali di almeno 1-2 anni preferibile.
Conoscenza delle principali prestazioni e adempimenti fiscali: 730, ISEE, Reddito di Cittadinanza, pratiche INPS.
Buona dimestichezza con strumenti informatici e procedurali per l'invio telematico (uso di software di CAF, PEC, portali istituzionali).
Capacità di comunicazione chiara e orientamento al servizio al cittadino; gestione efficace del contatto con persone di diversa estrazione.
Precisione nella gestione documentale e rispetto delle scadenze amministrative.
Buona conoscenza della lingua italiana scritta e parlata; costituirà titolo preferenziale la conoscenza di altre lingue o dialetti utili sul territorio.
Disponibilità a lavorare nelle sedi indicate e a spostamenti sul territorio secondo esigenze operative.
Patente B e automunito/a preferibile per la copertura dei diversi punti di servizio.
Competenze valorizzate
Esperienza nell'utilizzo di software gestionali CAF e piattaforme telematiche degli enti pubblici.
Conoscenze base di diritto tributario e previdenziale.
Capacità organizzative, gestione delle priorità e lavoro per obiettivi.
Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità su turni o orari in periodi di alta richiesta (stagionali o dichiarazioni fiscali).
Offerta
Inserimento in organico con contratto e inquadramento da definire in base a esperienza e profilo.
Formazione iniziale e affiancamento operativo sul ruolo e sulle procedure aziendali.
Ambiente di lavoro orientato al servizio al cittadino e supporto da parte di un team consolidato.
Opportunità di crescita professionale e aggiornamento continuo su normative fiscali e previdenziali.
Candidatura – Come candidarsi
Per candidarsi inviare CV aggiornato. Selefor garantisce pari opportunità e invita persone di qualsiasi genere, età, orientamento e background a presentare la propria candidatura. Le informazioni fornite saranno trattate nel rispetto della normativa sulla privacy.
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