**Tecnico junior Assistenza e Supporto - Sede di Quarto d'Altino (VE)** Pernix, azienda del Gruppo Xholding, è una realtà in resistente crescita specializzata nello sviluppo di soluzioni avanzate di stampa etichette, identificazione automatica, RFID e sistemi integrati di hardware e software per la logística e la produzione. Per la **sede di Quarto d'Altino**, siamo alla ricerca di una figura técnica da inserire nel nostro team, per ampliare e potenziare la nostra offerta di supporto ai clienti. **Responsabilità**
- **Installazione e assistenza técnica**: Installare i dispositivi e gli impianti automatici presso i clienti, garantendo un servizio di assistenza completo, che include troubleshooting, riparazioni e manutenzioni.
- **Analisi dei problemi tecnici**: Gestire e risolvere le problematiche segnalate dai clienti, adottando le soluzioni corrette per ogni necessità.
- **Supporto pre-sales e commerciale**: Collaborare con l'ufficio commerciale per l'analisi técnica e il supporto nella fase pre-sales, contribuendo a sviluppare soluzioni personalizzate per i clienti.
- **Gestione e reportistica**: Tenere traccia delle attività svolte tramite report settimanali nel CRM aziendale, assicurando il monitoraggio e la documentazione di tutte le operazioni. **Requisiti** La figura ideale per questo ruolo possiede: - **Formazione**: Diploma o Laurea in ambito elettronico, informatico o affini.
- **Esperienza**: Almeno 1-2 anni di esperienza in ruoli tecnici simili (Supporto Tecnico, Helpdesk) in aziende che sviluppano e commercializzano soluzioni hardware e software integrate (CRM, ERP, WMS, MES, RFID, ecc.).
- **Competenze tecniche**: Conoscenze di base di diagnostica e scripting per la gestione delle problematiche tecniche.
- **Attitudine al problem solving**: Capacità di comprendere e risolvere le necessità dei clienti e di interfacciarsi efficacemente con diversi dipartimenti aziendali. **Perché lavorare con noi** In Pernix, offriamo: - **Contratto a tempo indeterminato**, con inquadramento commisurato all’esperienza e alle competenze.
- **Un percorso di formazione strutturato**, con affiancamento e supporto continuo, per garantirti il massimo sviluppo professionale.
- **Strumenti di lavoro**: Auto aziendale, PC portatile e telefono cellulare.
- **Orario di lavoro**: Full Time, con un atmosfera dinamico e in continua evoluzione. **Sede di lavoro** La sede operativa è a **Quarto d'Altino (VE)**. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.100,00 - €1.700,00 al mese Benefit: - Assistenza sanitaria integrativa
- Auto aziendale
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale Possibilità di pendolarismo/trasferimento: - 30020 Quarto d’Altino: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Esperienza: - tecnico: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Preferenziale)