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Customer care automotive (cologno monzese)

Cologno Monzese
Adecco Italia
Pubblicato il 11 marzo
Descrizione

Adecco Italia S.P.A, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo francese. Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacit di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici. È preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service. La disponibilit oraria richiesta è part-time di 6 ore al giorno su turnazioni tra le 8 e le 19 da lunedì a venerdì. Le responsabilit delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno. Escluso il primo periodo di formazione, sar possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi. E' richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working. E' richiesta disponibilit immediata per i video colloqui e per iniziare l'attivit da met marzo. Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilit di proroghe. Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 3 livello. Sede: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud). work&, study Data inizio prevista: 18/03/2026 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Settore: SERVIZI/ TERZIARIO Citt : Vimodrone (Milano) Esperienza lavorativa: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Istruzione: Diploma / Accademia Conoscenze linguistiche: Francese - Livello Ottimo Competenze richieste: Contact Center - Gestione telefonate inboundContact Center - Gestione clienti tramite smsContact Center - Supporto su social mediaContact Center - Gestione clienti in chatMarketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione Disponibilit oraria: Disp. Turni senza notte I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It. Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca

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