Azienda Cliente con sede a Ornago, operante nel settore chimico e specializzata nella produzione di vernici utilizzate nel campo alimentare, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di Customer Service Estero, da assumere a tempo determinato con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Zona di lavoro: Ornago Il ruolo di Customer Service Estero prevede: Curare il rapporto con il cliente, soprattutto estero; Gestire l' evasione degli ordini: ricezione, verifica e inserimento a gestionale. Verifica approntamento a magazzino per invio conferma ordine al cliente; Coordinarsi con i processi di logistica, supply chain e amministrazione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi presi con i clienti; Curare le spedizioni via mare, preparando la necessaria documentazione per l'esportazione; Monitorare il corretto invio delle conferme d'ordine ai clienti, nel rispetto delle procedure interne; Gestire e manutenere i sistemi informatici dedicati alla gestione degli ordini e relativa reportistica; Gestire il post-vendita : eventuali reclami e non conformità cliente (incluso i resi). Per ricoprire tale ruolo è necessario : aver conseguito laurea triennale indirizzo linguistico; aver maturato esperienza di almeno un anno essere disponibili a lavorare a tempo pieno dal lunedì al venerdì con ingresso tra le 08.00 e le 09.00 e uscita tra le 17.00 e le 18.00 Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) Ottima conoscenza della lingua tedesca (B2) Ottima conoscenza del pacchetto Office Gradita conoscenza del programma gestionale SAP L' inquadramento contrattuale prevede: qualifica di impiegato CCNL Chimica- Industria retribuzione commisurata all'esperienza e competenze già acquisite. Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di MERATE. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.