Azienda operante nel settore utilities, attiva nella gestione di servizi legati alle forniture e alle soluzioni dedicate a clientela privata e aziendale, seleziona una risorsa da inserire nell’area customer service. La figura si occupa della gestione delle richieste dei clienti, fornendo supporto informativo e operativo in merito ai servizi attivi e alle pratiche amministrative connesse alle forniture. Attività previste - Gestione delle richieste telefoniche e digitali da parte di clienti privati e aziendali - Fornitura di informazioni su forniture attive, contratti e aggiornamenti di servizio - Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale - Supporto nella pianificazione di appuntamenti o verifiche tecniche - Coordinamento con i reparti amministrativi e tecnici per la gestione delle segnalazioni - Monitoraggio delle pratiche fino alla loro definizione Requisiti richiesti - Diploma di scuola secondaria superiore - Buone capacità comunicative e orientamento al cliente - Precisione nella gestione dei dati e delle informazioni - Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali) - Capacità di organizzare le attività nel rispetto delle priorità - Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore Offerta - Inserimento con contratto a tempo determinato - Orario full time dal lunedì al venerdì 08.30-12.30 e 13.30-17.30 - Inquadramento conforme al settore di riferimento - Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda - Buoni pasto gornalieri Sede di lavoro: Perugia