AngelEye Srl
AngelEye Srl è un'azienda leader nel settore della
sicurezza in piscina
. Operiamo con un forte orientamento alla
qualità del servizio
e al
supporto tecnico dei nostri clienti
, offrendo soluzioni affidabili e un'assistenza puntuale e competente.
Posizione aperta: Addetto Help Desk
Mansioni principali
La risorsa selezionata si occuperà di:
* Fornire supporto tecnico di
primo livello
a clienti e utenti interni;
* Gestire segnalazioni e ticket, garantendo
tempi di risposta efficaci
;
* Installare, configurare e mantenere
dispositivi Android
;
* Svolgere attività operative di base su
sistemi Linux
;
* Collaborare con il team tecnico per la risoluzione di problematiche più complesse.
Requisiti richiesti
* Buona conoscenza del
pacchetto Office
(Word, Excel, Outlook);
* Conoscenza di base del
sistema operativo ALMA Linux
. Installazione, configurazione, utilizzo shell per accesso a file di log.
* Esperienza o dimestichezza nella gestione di
dispositivi Android
sia Phone con Wear.
* Attitudine al
problem solving
e buone capacità comunicative;
* Spirito di collaborazione e
orientamento al cliente
;
* Conoscenza della
lingua inglese
B2.
Requisiti preferenziali
* Esperienza pregressa nel ruolo di due anni.
* Conoscenza della lingua
tedesca e/o francese
B2.