MedX Clinic è uno studio medico con focus sulla medicina estetica avanzata, orientato a innovazione, tecnologia e qualità dell'esperienza paziente.
Per l'apertura della nuova sede ricerchiamo una figura di Receptionist / Front Desk Assistant che sarà il primo punto di contatto con i nostri pazienti e parte integrante del percorso di consulenza.
Principali responsabilità
* Accoglienza pazienti e gestione reception
* Gestione agenda medici e appuntamenti
* Gestione richieste inbound (telefono, WhatsApp, social, mail)
* Supporto nella consulenza informativa sui trattamenti
* Attività di vendita e conversione delle richieste in appuntamenti
* Gestione pagamenti e pratiche amministrative di base
* Cura dell'esperienza paziente prima, durante e dopo il trattamento
Requisiti
* Esperienza nel settore medico o medicina estetica (requisito preferenziale)
* Ottime capacità relazionali e di comunicazione
* Attitudine commerciale e capacità di vendita
* Empatia, eleganza e cura dell'immagine
* Precisione organizzativa e problem solving
* Familiarità con CRM e strumenti digitali
Cosa cerchiamo davvero
Una persona capace di creare fiducia, comprendere le esigenze del paziente e accompagnarlo nel percorso, con sensibilità estetica e mentalità orientata al risultato.