Selezioniamo per importante azienda strutturata del settore metalmeccanico un impiegato
EXPORT CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Sede di lavoro: NOVEDRATE (CO)
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 17.00 con 1 ora di pausa pranzo.
CCNL Metalmeccanico industria, RAL 28K - 32K
Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione per 10 mesi, sostituzione maternità.
La risorsa verrà inserita all interno dell ufficio customer service.
Responsabilità
La risorsa si occuperà di:
- Gestione completa degli ordini: Ricevere, verificare, registrare gli ordini, inviare le conferme e monitorarne lo stato di avanzamento fino alla consegna finale;
- Offerte e condizioni commerciali: Sviluppare offerte commerciali, controllandone la coerenza e segnalando tempestivamente eventuali discostamenti;
- Logistica e spedizioni: Interfacciarsi con gli spedizionieri (interni o del cliente), valutare i preventivi per scegliere la soluzione migliore e verificare la documentazione del magazzino;
- Documentazione per l'esportazione: Preparare i documenti necessari per l'export e per i Paesi di destinazione, controllando anche la ricezione dei documenti doganali;
- Customer care, reclami e resi: Gestire i reclami e i resi dei clienti, organizzando le spedizioni sostitutive e preparando le relative fatture o note di credito;
- Amministrazione: Gestire i solleciti di pagamento e risolvere le situazioni di insoluto.
CompetenzeSi richiede:
pregressa esperienza nella medesima mansione;
ottima conoscenza della lingua inglese scritta e letta;
disponibilità immediata.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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