BSQ Security, Azienda Leader nell'offerta di soluzioni integrate per la sicurezza e il fleet management ricerca Operatore di Centrale Operativa.
La risorsa selezionata, a seguito di un percorso di affiancamento, si occuperà di:
- coordinare e gestire le richieste degli utenti fornendo costante supporto da remoto, acquisendo la conoscenza di tutti gli impianti ed i sistemi tecnologici utilizzati;
- gestione pronto intervento in caso di urgenza;
- gestione e controllo dei falsi allarmi;
- pianificazione della routine di monitoraggio e risoluzione di eventuali anomalie;
- prevenzione e predisposizione degli scenari d'emergenza;
- gestire i sistemi di videosorveglianza e disporre eventuali interventi tecnici;
- supporto e assistenza técnica h24 per i colleghi e clienti esterni;
- gestione dei servizi di allarme collocati presso i clienti e verifica del corretto funzionamento degli stessi.
La risorsa ideale possiede:
- capacità lavorative in situazioni di stress, tenendo conto che il lavoro prevede la gestione telefonica di situazioni di emergenza;
- ottime conoscenze informatiche;
- possesso di decreto di guardia giurata;
- esperienza pregressa nella stessa mansione;
- flessibilità e disponibilità al lavoro negli orari notturni e nei giorni festivi.
Costituiscono requisiti preferenziali:
- diploma di perito informatico;
- conoscenza delle lingue inglese.
Contratto di lavoro: full time.
Sede di lavoro: Cava de' Tirreni (Sa).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: a partire da €1.400,00 al mese
Disponibilità:
- Festivo
- Turni
- Turno notturno
- Weekend
Retribuzione supplementare:
- Maggiorazione lavoro festivo
- Maggiorazione lavoro notturno
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- Operatore Centrale Operativa: 1 anno (Preferenziale)