Project Manager Freelance – ServiceNow Sede di lavoro: Remoto Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy, Oil & Gas, Betting & Gaming, Fashion & Luxury, Finance, Healthcare. Guidare la pianificazione e il coordinamento operativo delle attività di progetto (PM). 📅 Redazione specifiche: Redigere specifiche funzionali e user stories chiare e tecnicamente attuabili per il team di sviluppo ServiceNow. ✏️ Interfacciarsi direttamente con il team di sviluppo: chiarire requisiti, verificare la fattibilità delle soluzioni proposte, supportare nelle scelte tecniche. 🤝 Testing: Eseguire il testing di soluzioni/configurazioni implementate su ServiceNow. 🧪 Supporto UAT: Supportare operativamente lo svolgimento degli UAT (User Acceptance Test), agendo come figura di riferimento durante la fase di validazione, raccolta feedback e troubleshooting organizzativo. ✅ Esperienza nella gestione di progetti IT in contesti internazionali. 🌐 Solida capacità di raccolta, analisi e formalizzazione di requisiti funzionali. 🔍 Abilità nella redazione di specifiche tecniche e user stories di qualità, chiare per stakeholder e team di sviluppo. 📝 Conoscenza operativa del backend di ServiceNow (workflow, data model, configurazioni) e dei moduli Incident Management, Request Management e Service Catalog. ⚙️ Competenze nel coordinamento e nel supporto operativo dei test/UAT, agendo come riferimento per il business. 🛠️ Efficace gestione e mediazione tra stakeholder business e tecnici, anche in contesti multi-country. 🌍 Remote working: flessibilità di lavoro da remoto. 🏡 Sviluppo professionale: possibilità di crescita come Project Manager IT in ambito ServiceNow. 📈