Descrizione del lavoro Nell'ambito dell'apertura del nostro ottavo negozio in Italia prevista alla fine di Maggio, situato all'interno del centro commerciale Gran Reno a Bologna, siete l'anello forte tra il vostro Store Manager e i team di vendita, contribuendo al miglioramento del servizio clienti attraverso un coaching personalizzato e coinvolgente per le vostre squadre. Le vostre sfide: • Monitorare da vicino i KPI (UPT, CR, ATV, instore web orders), motivando il vostro team a raggiungere gli obiettivi commerciali quotidiani. • Sviluppare la coesione, la motivazione e le competenze del team delegando, responsabilizzando e trasmettendo il vostro sapere con un approccio pedagogico. • Assicurarsi che le squadre rispettino le procedure operative (gestione stock, casse, merchandising, ordine del punto vendita).