Realtà operante nella gestione commerciale di Dispositivi Medici ricerca personale da inserire come Addetto/a all’informazione clienti per supporto alle attività quotidiane della struttura. Azienda attiva nel settore dei Dispositivi Medici cerca personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a all'informazione clienti, fornendo supporto alle attività giornaliere della struttura.
Attività Previste
* Gestione delle chiamate in arrivo da clienti relativamente ai dispositivi medici
* Assistenza telefonica per risolvere dubbi e problematiche riguardanti i prodotti
* Registrazione delle segnalazioni e gestione degli eventuali reclami
* Fornire informazioni dettagliate e specifiche su dispositivi medici e relativi servizi
* Collaborazione con il team interno per garantire un servizio clienti efficiente
Requisiti
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Conoscenza approfondita dei dispositivi medici e dei processi correlati
* Capacità di problem solving e gestione delle situazioni critiche
* Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni
* Capacità di lavorare in team e supportare i colleghi nelle attività quotidiane
Offerta
* Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
* Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
* Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
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