ADHR GROUP S.P.A. - Agenzia per il lavoro - seleziona per Aeroporto FVG Spa, Azienda leader del suo settore che si occupa di sviluppo, gestione dell'infrastruttura aeroportuale di Ronchi dei Legionari (GO):
ADDETTI/E ASSISTENZA PASSEGGERI
Le risorse, rispondendo direttamente al Responsabile Operativo e in collaborazione con le funzioni aziendali saranno responsabili dell'accoglienza e dell'assistenza ai passeggeri, garantendo un servizio snello e sicuro durante tutte le fasi dal check-in alla gestione del bagaglio, fino al supporto in caso di situazioni particolari o imprevisti. In particolare:
- Controllo validità biglietti aerei, documenti di viaggio, passaporti e certificati sanitari e procedure tariffarie;
- Gestione esazioni (eccesso bagaglio, penalità e supplementi) e procedure Frequent Flyer;
- Gestione bagagli (check-in, smarrimento, danneggiamento);
- Supporto a passeggeri speciali (minori, animali, PRM, equipaggiamento particolare);
- Gestione overbooking, ritardi e cancellazioni voli;
- Gestione informativa al pubblico e monitoraggio operativo;
Requisiti:
- Diploma di scuola media superiore quinquennale;
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello minimo B2);
- Gradita conoscenza di altre lingue straniere;
- Ottime capacità relazionali, intraprendenza e motivazione alla formazione continua;
Costituiranno titolo preferenziale: formazione nel settore turistico e dei principali sistemi di prenotazione e biglietteria aerea.
Luogo di lavoro: Ronchi dei Legionari (GO)
Orario di lavoro: part-time 25h settimanali, lunedì - domenica. Disponibilità allo straordinario
Si offre: assunzione diretta in Azienda a tempo determinato con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. Prot.n.13/I/0013269.