Data Analyst Internship - Gestione InformazioniCountry: Italy**Santader Italia** fa parte del solido Gruppo bancario Santander, una realtà internazionale **tra i gruppi finanziari più grandi al mondo**: oltre 190.000 dipendenti, circa 180 milioni di clienti e 3,5 milioni di azionisti.Il business di Santander Italia è il ***credito al consumo***. La nostra *missione* è aiutare le persone e le imprese a prosperare, con la *visione* di diventare la migliore piattaforma di servizi finanziari aperta. Innanzitutto, agendo in *modo **responsabile**.* Come Banca abbiamo una forte **cultura del rischio** e ci aspettiamo che tutti i nostri professionisti siano proattivi e responsabili nella gestione dei rischi.Oltre a questo, è per noi fondamentale guadagnare la ***fiducia*** di tutti i nostri stakeholder, perché la soddisfazione delle ***persone*** è al centro del nostro interesse. Offriamo infatti un'ampia gamma di servizi finanziari per le esigenze di ogni nostro cliente: prestiti personali richiedibili anche online, cessione del quinto, trattamento di fine servizio, leasing e conti deposito.Anche al nostro interno poniamo grande attenzione alle persone perché ogni giorno *promuoviamo collaborazione*, favoriamo lo *sviluppo continuo* delle competenze grazie anche a condivisione e feedback frequenti e favoriamo un ambiente in cui gli obiettivi si perseguono non solo con impegno, ma soprattutto con *entusiasmo*!Per queste ragioni **Great Place to Work** ci ha riconosciuti come una delle migliori aziende italiane per le eccellenti condizioni di lavoro.Stiamo ricercando una persona laureanda o neolaureata a supporto della **Direzione CBU** (Collection Business Unit) che si occupa di garantire un’efficace gestione del Recupero Crediti di tutti i prodotti della Banca. L’**Ufficio Information Management (Gestione Informazioni)** si occupa di amministrare la definizione, la coerenza e l’omogeneità della reportistica della Direzione, svolgendo le attività in collaborazione con l’Head Quarter del Gruppo e con gli altri dipartimenti della Banca.La persona ricercata avrà l’opportunità di intraprendere un percorso formativo professionalizzante all’interno di questo Ufficio e, affiancando figure specialiste, sarà di supporto in attività di:* **Analisi e sviluppo della reportistica finanziaria e qualitativa** (giornaliera, settimanale e mensile) a supporto del monitoraggio delle performance e degli andamenti delle attività di recupero crediti, con approfondimento dei principali scostamenti.* **Monitoraggio dei principali KPI di recupero**, con attività di analisi degli scostamenti rispetto a budget e forecast e supporto alla definizione di azioni correttive.* **Analisi dei dati e delle informazioni operative** con l’obiettivo di individuare opportunità di miglioramento e contribuire all’evoluzione delle strategie di recupero.* **Predisposizione della reportistica e collaborazione con la Capogruppo**, assicurando coerenza e qualità delle informazioni condivise.* **Interazione con i servizi operativi della Direzione CBU** per raccogliere e strutturare dati e informazioni utili a supportare le decisioni strategiche sulle attività di recupero crediti.* **Contributo a iniziative, progetti e best practice** finalizzati al miglioramento dei processi e delle attività dell’Ufficio e della Direzione.**Requisiti richiesti**: * Laurea in discipline economiche, matematiche o in ingegneria gestionale* Conoscenza dell’inglese (almeno B2)* Conoscenza avanzata di strumenti di data analytics (SQL, SAS, Python, QlikView, PowerBI, etc.);* Conoscenza avanzata del pacchetto Office (in particolare Excel, PowerPoint e Access)* Capacità analitica e orientamento al risultato* Capacità di lavoro in Team* Affidabilità, precisione e approccio proattivo alle attività**Cosa offriamo**:* Affiancamento a un tutor dedicato* Rimborso spese* Buoni pasto**Sede di lavoro**: in quello che chiamiamo **Palazzo Santander**, un edificio luminoso e moderno a due passi dal Parco del Valentino **a Torino**.Qualche suggerimento* **Conosci la nostra realtà:** Dedica qualche minuto alla lettura del per approfondire meglio chi siamo, cosa facciamo, come lo facciamo.* **Leggi con attenzione la job description:** valuta se il ruolo è in linea con i tuoi interessi, esperienze e aspirazioni* **Presenta un cv curato e personalizzato**: oltre al percorso scolastico e/o professionale, puoi descrivere in poche righe perché hai interesse proprio per questo ruolo e quali sono i tuoi 3 punti di forza.Cosa aspettarti ***dopo la candidatura**** Se il tuo cv verrà considerato tra quelli maggiormente in linea per la posizione, un/a referente delle Risorse Umane ti contatterà telefonicamente per valutare se fissare un colloquio* Iter di selezione: il primo colloquio è on line, il secondo si svolge in presenza a Palazzo Santander.
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