Struttura di vendita al dettaglio. Centro di gestione clienti ricerca personale Addetto/a al centralino per attività di assistenza e gestione operativa.
Sebbene l'esperienza qualificato e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.
L'azienda opera nel settore della vendita al dettaglio e attualmente sta cercando personale per il ruolo di Addetto/a al centralino. Le principali attività richieste includono assistenza telefonica ai clienti, gestione delle chiamate in ingresso e supporto alle operazioni quotidiane della struttura di vendita.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
Smistamento delle telefonate ai reparti competenti
Registrazione delle comunicazioni e gestione della corrispondenza in entrata
Assistenza agli utenti nel fornire informazioni di base
Supporto nella pianificazione degli appuntamenti
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Precisione e senso di responsabilità
Capacità xlwpduy di gestire situazioni di stress
Capacità di lavorare in team
Offerta
Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
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