QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei nostri Clienti e Partner tecnologici, presenti e attivi principalmente nei settori bancario, assicurativo, telecomunicazioni, utilities, e-commerce. Per importante azienda leader nei processi di trasformazione digitale per le realtà produttive italiane, ricerchiamo: 2 It Help Desk Le risorse saranno inserite all’interno del dipartimento IT e saranno il primo punto di contatto per gli utenti interni, garantendo assistenza técnica, supporto tecnico e interazione con utenti/clienti Si occuperanno di: - Diagnosticare e risolvere problemi relativi a hardware, software, rete e applicazioni aziendali. - Gestire la configurazione e l’installazione di dispositivi informatici (PC, laptop, stampanti, dispositivi mobili). - Monitorare e aggiornare lo stato dei ticket nel sistema di gestione. - Collaborare con i team di livello superiore per la risoluzione di problematiche complesse. Requisiti: - Diploma tecnico (Elettrico, Telecomunicazioni o Informatica); - 2-3 anni di esperienza in attività similari presso System Integrator; - Attitudineal problem solving e gestione dello stress. - Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio. - Completano il profilo ottime capacità comunicative, problem solving e flessibilità, buone capacità comunicative e relazionali Cosa offriamo: - Contratto iniziale inserimento diretto - Retribuzione RAL 30/35K a seconda della Seniority mensa aziendale - Giorni e Orario di lavoro : Dal lunedì al venerdì, 8:00-17:00 con pausa pranzo - Sede di Lavoro: Modena (Carpi - SW: previsti 6 giorni al mese - Eventuali trasferte saranno retribuite I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).