La figura di IT Specialist è cruciale per supportare la crescita tecnologica e l'innovazione. La persona selezionata dovrà garantire assistenza tempestiva e di qualità agli utenti interni e ai clienti, fornendo supporto tecnico sia applicativo che hardware.
I compiti includono:
* Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello su problematiche hardware, software e applicative;
* Configurare, installare e mantenere dispositivi informatici (PC, telefoni, stampanti, periferiche) e ambienti Microsoft (Windows, O365, Teams);
* Eseguire attività di troubleshooting su reti, server e sistemi aziendali;
* Collaborare con il team IT e, se necessario, con fornitori esterni per la gestione delle problematiche complesse;
Il candidato ideale possiederà conoscenze tecniche approfondite in ambito Microsoft, sarà in grado di analizzare problemi complessi e trovare soluzioni efficaci. Sarà inoltre in grado di lavorare in team e gestire lo stress.
In più, si terrà aggiornata sulle ultime novità tecnologiche ed esprimerà un reale interesse per la crescita professionale.