Società internazionale specializzata nel noleggio di auto di lusso e flotte aziendali, attiva in tutta Italia e in Europa.
Propone un'ampia gamma di veicoli premium – dalle berline ai SUV, dalle sportive ai van – offrendo servizi personalizzati per privati e imprese.
L'approccio si distingue per efficienza, flessibilità, assistenza h24 e una customer experience esclusiva.
Il ruolo
Cerchiamo un/una Responsabile Hub che avrà la responsabilità di coordinare le attività del centro operativo di Roma, garantendo efficienza, qualità e customer satisfaction.
Attività principali
Gestione completa del ciclo noleggio e processi di uscita/ritiro veicoli.
Coordinamento operativo del team driver: pianificazione turnazioni, monitoraggio KPI (puntualità, consumi, utilizzo veicoli, incidenti, tempi di inattività).
Supporto costante al team, promuovendo collaborazione, formazione e cultura del miglioramento continuo.
Ottimizzazione costi flotta e driver: gestione fornitori, contratti, manutenzioni e performance.
Monitoraggio e reportistica tramite strumenti gestionali e software fleet.
Collaborazione trasversale con Sales, Back Office e Amministrazione.
Requisiti
Esperienza pregressa in fleet management o ruoli simili.
Conoscenza approfondita dei processi di gestione veicoli e strumenti CRM/gestionali.
Ottime capacità organizzative, problem solving e decision making.
Padronanza di Excel e software di analisi.
Buone doti comunicative, leadership e capacità di motivare il team.
Inglese B2, flessibilità oraria e attitudine al lavoro in contesti dinamici.
Offerta economica
Contratto a tempo indeterminato, con RAL commisurata all'esperienza.
Premio variabili legati alle performance.
Inserimento in un contesto internazionale, giovane e orientato all'innovazione.
Settore: Industria automobilistica
Ruolo: Middle e Top Management
Gestisce altre persone: Sì
Tipo di occupazione: Tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato
Required Skill Profession
Operations Specialties Managers