Per la nostra Sede Direzionale di Carpi (Mo) siamo alla ricerca di un/a IT Support.
La risorsa selezionata sarà il punto di riferimento per gli utenti interni, si occuperà del supporto tecnico, delle manutenzioni e delle riparazioni.
Mansioni previste
- Help Desk L1/L2: primo punto di contatto per i dipendenti, diagnosticando e risolvendo problemi hardware, software, di rete e periferiche
- Gestione Hardware & Endpoint: installazione, configurazione, manutenzione ordinaria/straordinaria e inventario di computer, smartphone, stampanti e server
- Rete e Connettività: Configurazione e troubleshooting di apparati di rete (switch, router, access point) e gestione della telefonia mobile (SIM)
- Sicurezza e Continuità Operativa: Gestione dei backup aziendali e monitoraggio del ripristino dati; installazione antivirus, monitoraggio delle minacce con un occhio attento ai requisiti NIS2
- Documentazione e Vendor Management: Redazione di procedure tecniche, registrazione degli interventi e supporto nella gestione dei fornitori
Competenze e Requisiti:
- Diploma in ambito informatico o tecnico-scientifico
- Esperienza, anche breve, in ambito di supporto IT
- Conoscenza di OS Windows, pacchetto Office, assemblaggio/manutenzione hardware PC
- Familiarità con la gestione utenti in ambiente Microsoft 365 e nozioni base di monitoraggio cloud (Azure)
- Conoscenze base di networking e troubleshooting di connettività
- Orientamento al problem solving, ottime doti relazionali e di ascolto per l'assistenza agli utenti, precisione nella documentazione e proattività verso le nuove tecnologie
- Buona conoscenza della lingua inglese
Cosa offriamo:
Inserimento in un ambiente agile, stimolante e con un forte orientamento ai valori del Terzo Settore.
Inquadramento: Apprendistato o tempo determinato con possibilità di successiva stabilizzazione in organico; CCNL Cooperative Sociali.
Orario Full Time
Sede di lavoro Carpi (MO)
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)
I candidati ambosessi L. 903/77 - D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679.
Retribuzione: a partire da €1.545,21 al mese
Sede di lavoro: Di persona