L’azienda si distingue per un approccio integrato alla gestione dell’energia, offrendo forniture di luce e gas insieme a servizi innovativi per l’efficientamento energetico. Tra i principali punti di forza emergono la forte attenzione alla sostenibilità ambientale, la capacità di proporre soluzioni personalizzate per privati, imprese e Pubbliche Amministrazioni, e l’impegno nello sviluppo di tecnologie per la transizione ecologica, come impianti fotovoltaici e infrastrutture per la mobilità elettrica.
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In qualità di Energy Operations Junior nel Team Tecnico le tue attività e responsabilità saranno le seguenti:
o Supporto nella gestione e supervisione dei processi di billing, garantendo accuratezza e tempestività;
o Assicurare la conformità delle fatture alle normative del settore e ai contratti dei clienti;
o Supporto nella gestione del credito;
o Supporto nella gestione delle prestazioni tecniche dei punti di fornitura;
o Gestione dei rapporti con fornitori e distributori di energia elettrica e gas naturale;
o Gestione delle comunicazioni verso le autorità di settore (AU, GSE, ARERA);
o Aggiornamento sulle normative di settore;
o Analisi dei processi interni e ridefinizione degli stessi in ottica di miglioramento continuo;
o Monitoraggio periodico, in base alla tipologia di operatività, dei vari processi affidati.
In un ambiente dinamico puoi metterti alla prova e incrementare le tue competenze tecniche, collaborare con diversi team aziendali e contribuire direttamente alla crescita del team.
Requisiti
* Attitudine al problem-solving nella piena risoluzione di difficoltà semplici e complesse;
* Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale per interagire con colleghi e stakeholder;
* Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel, Word);
* Orientamento al risultato, proattività, flessibilità, capacità di gestire scadenze ravvicinate, abilità nel mediare e trovare soluzioni win-win e attenzione al Cliente;
* Ottima capacità di lavorare in team;
* Precisione nello svolgimento della mansione.