Palazzo Gatto art hotel è alla ricerca di una Receptionist dinamica, professionale e orientata al cliente per ampliare il nostro team di accoglienza. La figura selezionata sarà il primo punto di contatto con gli ospiti e avrà un ruolo chiave nel garantire un'esperienza di soggiorno eccellente.
Responsabilità principali:
* Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità
* Gestire check-in, check-out e prenotazioni
* Fornire informazioni su servizi, attrazioni e ristorazione locale
* Gestire telefonate, email e richieste dei clienti
* Collaborare con gli altri reparti per garantire un servizio impeccabile
* Gestire i pagamenti e la fatturazione
Requisiti:
* Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in strutture di pari categoria
* Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue costituisce un plus)
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Conoscenza dei principali gestionali alberghieri (es. Beddy)
* Attitudine al problem solving e al lavoro in team
* Disponibilità a lavorare su turni, anche serali e festivi
Offriamo:
* Inserimento in un ambiente elegante e professionale
* Formazione continua e possibilità di crescita nel settore
* Retribuzione commisurata all'esperienza
Se ami il contatto con il pubblico e desideri far parte di un team orientato all'eccellenza, inviaci il tuo CV aggiornato con foto all'indirizzo email
Job Type: Contract
Pay: €1, €1,500.00 per month