Contratto: Assunzione Diretta
Luogo di lavoro: Lazio
Il nostro cliente, nota realtà Telco, ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di: Customer Value Manager con un'esperienza di almeno 3 anni nel ruolo.
La risorsa si occuperà di:
Analizzare i comportamenti della customer base attraverso strumenti avanzati di analytics e AI
Definire strategie di retention, prevention, upselling e cross‐selling lungo il customer lifecycle
Gestire campagne omnicanale e comunicazioni one-to‐one ottimizzando market pressure, NPS e value generation
Collaborare all'evoluzione delle piattaforme di campaign management e dei modelli di customer engagement evoluto
Supportare il percorso di trasformazione digitale e AI-driven del CVM
Requisiti:
Laurea in Matematica, Statistica, Ingegneria o discipline economico‐quantitative
Competenze digital e AI applicate al marketing
Esperienza su sistemi di campaign management, analytics e real time marketing
Nice to have:
Esperienza analoga nel settore Telco o in contesti evoluti di CVM/CRM,
Competenze in ambito marketing analytics, campaign management e customer engagement.
Sede di lavoro: Roma. Prevista modalità di lavoro ibrida: 2 gg in sede e 3 gg da remoto.
Tipologia contrattuale: Assunzione Diretta con contratto a tempo indeterminato con CCNL Telecomunicazioni.
Range retributivo di riferimento: rangeda 30k€ a 50k€
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
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