AFTER SALES SERVICE SPECIALIST La risorsa sarà inserita all'interno della sede di Reggio Emilia e si occuperà di assicurare la soddisfazione del cliente dopo l'acquisto del prodotto.
Le mansioni saranno:
Rispondere alle telefonate dei clienti per richieste di garanzia, riparazioni, visite sul campo, invio e / o ritiro di materiale al / dal cliente, ecc.;
Pianificare, con la supervisione del proprio responsabile, gli interventi esterni presso i clienti sia degli addetti del reparto sia di personale esterno;
Pianificare gli interventi interni di riparazioni o garanzia;
Tramite ERP aziendale, carica / scarica il materiale dal magazzino necessario per le riparazioni e / o gli interventi presso i clienti;
Si richiede:
Esperienza pregressa maturata in ruoli di Service, After Sales o Servizio Clienti;
Necessaria la conoscenza della lingua inglese;
Sarà considerato criterio preferenziale una seconda lingua;
Conoscenza dei sistemi ERP aziendali;
Esperienza pregressa maturata all'interno di aziende produttive attive nel settore meccanico o affini;
Si offre:
Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato;
RAL e inquadramento commisurati all'esperienza;
Servizio mensa;
Inserimento all'interno di una realtà dinamica e di respiro internazionale;
Luogo di Lavoro: Correggio (RE)
Orario di Lavoro: Full Time (LUN-VEN)
Inviaci subito la tua candidatura / candidati subito.
L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004
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