Randstad Italia S.p.A. cerca per importante cliente del settore marittimo. All’interno del Dipartimento Port Operations, il nostro cliente è alla ricerca di Ticket Office Operatorstagionali da inserire nel team per gestire e supportare le attività di check-in e vendita dei biglietti. Se sei una persona dinamica, con passione per il settore turistico e un'ottima attitudine al servizio clienti, questa è l’opportunità giusta per te!Retribuzione annua: 18000€ - 22000€esperienza1 annoPer un proficuo inserimento sono richiesti i seguenti Requisiti: Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito turistico e/o linguisticoEsperienza pregressa in agenzie di viaggio o nel settore marittimoBuona conoscenza della lingua inglese e francese. Conoscenze di lingua araba, spagnola o tedesca rappresentano un valore aggiuntoBuona conoscenza del Pacchetto OfficeFlessibilità e disponibilità a lavorare part-time (60%) su weekend/festivi, con fasce orarie comprese tra le 06:00 e le 23:00 La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).Principali attività: Gestione delle prenotazioni, vendita e sostituzione dei biglietti passeggeriControllo della documentazione dei passeggeri viaggianti, in conformità alle normative di leggeEmissione delle carte di imbarco passeggeriIncasso dei biglietti passeggeri, differenze tariffarie per cambi di categoria veicoli, tassa tunisina ed eventuali accessoriGestione di rimborsi e/o sostituzioni dei titoli di viaggioGestione del fondo cassa personale e chiusura di cassa giornaliera con relativa quadratura delle operazioni di incasso