MAW s.p.a. Divisione Search & Selection, Filiale di Vicenza
ricerca TECNICO CUSTOMER SERVICE per il MERCATO FRANCESE E SPAGNOLO.
La risorsa sarà a stretto contatto con le Agenzie, Rivenditori, Distributori e Centri di Assistenza ed opererà collaborando costantemente con i propri colleghi del Team Customer Service.
Dopo un periodo di adeguata formazione interna, la persona si occuperà di:
- Supportare e guidare técnicamente i partner di Assistenza sul territorio per la risoluzione delle problematiche del prodotto
- Formare Clienti, Distributori e Centri di Assistenza Tecnica, sviluppando la loro conoscenza e competenza sui nostri prodotti mediante attività di formazione presso la struttura dell’Academy (interna all’azienda) o mediante Webinar on-line
- Collaborare con il Team Customer Service per sviluppare documentazione didattica, di supporto tecnico e di miglioramento dei servizi di post Vendita
- Condividere costantemente le proprie esperienze quotidiane e i feedback provenienti dal mercato in modo pratico e costruttivo per poter supportare il continuo miglioramento dei prodotti
Si richiede:
- Buona conoscenza della lingua Francese e Spagnola (Scritta e parlata
- Preferibile background tecnico elettrico e/o meccanico
- Disponibilità per occasionali trasferte all’estero (fiere, corsi di formazione, ecc )
Assunzione diretta.
Education : diploma all'istituto tecnico elettronica
Experience : 4
📌 Técnico Customer Service - Mercato Francese e
🏢 MAW
📍 Villaverla