Overview
Azienda operante nel settore commerciale di dispositivi per la cura della persona seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a all’assistenza clienti, con attività incentrate sul supporto tecnico e sulla gestione del post-vendita.
Responsibilities
* Gestione delle richieste dei clienti tramite supporto telefonico e aggiornamento delle pratiche
* Attività di assistenza post-vendita e gestione reclami
* Coordinamento degli appuntamenti per gli interventi tecnici
* Inserimento e aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale
* Interazione con i reparti tecnici e commerciali per ottimizzare la qualità del servizio
Qualifications
* Diploma di scuola secondaria o qualifica professionale
* Padronanza nell’utilizzo del PC e del pacchetto Office
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Problem solving, affidabilità e attenzione al cliente
* Predisposizione al lavoro in team
Offer and Benefits
* Contratto a tempo determinato (3 mesi), prorogabile
* Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
* Buoni pasto giornalieri
* Percorso di formazione iniziale e aggiornamento continuo
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