Azienda specializzata nel trasporto merci su strada ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.
La figura selezionata si occuperà dell'assistenza clienti, fornendo supporto sulle spedizioni e garantendo un'efficiente gestione delle richieste.
Mansioni principali:
Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e altri canali
Monitoraggio delle spedizioni e aggiornamento sullo stato degli ordini
Coordinamento con il team operativo per risolvere eventuali problematiche
Aggiornamento dei dati e della documentazione relativa alle spedizioni
Collaborazione con i reparti interni per garantire un'assistenza clienti efficace.
Requisiti richiesti:
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione e attenzione ai dettagli
Dimestichezza con strumenti informatici di base (Pacchetto Office)
Capacità di lavorare in team e orientamento al cliente.
Offerta:
Tempo determinato di 3 mesi prorogabile
Orario full-time, dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30.