Tecnico di Supporto IT On SiteFenice Computer Services, parte del Gruppo Jiliti, è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale.Per un importante cliente con sede a San Donato Milanese, siamo alla ricerca del seguente profilo competente:Attività principali:Assistenza IT di primo e secondo livello agli utentiRisoluzione di problematiche su dispositivi personali (PC, smartphone, stampanti, ecc.), sistemi operativi e posta elettronicaGestione delle attività di installazione, configurazione e sostituzione dei dispositivi ITCollaborazione con il team IT centrale per garantire la corretta gestione delle postazioni di lavoroMonitoraggio e presa in carico dei ticket, garantendone la risoluzione nei tempi previsti ed eventuale escalationSupporto su strumenti e periferiche legati ad ambienti produttivi e logistici (bilance, terminalini, ecc.)Attività di manutenzione ordinaria e aggiornamento dei dispositivi ITEsperienza pregressa in ruoli analoghi di supporto tecnico on siteBuona conoscenza dei principali sistemi operativi Microsoft, della suite Office 365 e di strumenti di gestione ticketingAttitudine al problem solving, buone capacità relazionali e orientamento al clienteSede di lavoro: San Donato Milanese, MilanoOrario di lavoro: Turni dal lunedì al venerdì 8-17 / 9-18Contratto e retribuzione verranno discussi in fase di colloquioL'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) e nel rispetto delle normative sulle pari opportunità (L.903/77, L.125/91, D.Lgs. 216/03).#J-18808-Ljbffr