Professional Solutions, an Adecco Group company, is looking for two highly qualified and motivated professionals to join our client's team. This is a fantastic opportunity to work in the automotive industry and contribute to the success of a leading company. Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.
Technical After‑Sales Automotive
The candidate will be responsible for maintaining the quality and service standards of the technical support team in claims processing.
Responsibilities
* Management and analysis of technical support tickets (1‑2st level help desk).
* Support in the implementation of practices to improve the operational efficiency of processes.
* Review of warranty claims.
* Ongoing interface with dealers in the field and remotely.
* Creation and review of monthly reports.
* Creation and management of team performance and process reports.
Requirements
* Previous experience in the automotive/motorcycle industry.
* Knowledge of English language, plus German language.
* Knowledge of automotive components (related to engine; injections; electrical components).
* Knowledge of technical documentation.
What we offer
Working tools.
Place of work: Turin and smart working.
Professional Solutions srl è un datore di lavoro di pari opportunità che sostiene la diversità e l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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