CERCHIAMO IMPIEGATA ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE ITALIA/ ESTERO.
Richiesta pregressa esperienza nella mansione e buona conoscenza della Lingua Inglese sia scritta che parlata. Gradita ma non indispensabile la conoscenza di un’ altra lingua ( Tedesco, Spagnolo ).
L’ impiegato Addetto al Customer Service si occupa di gestire il rapporto con la clientela ( italia ed estero) fungendo da interfaccia tra Tecnico Commerciale, Produzione, Logistica e Cliente finale
Inserisce a sistema gli ordini ricevuti dai clienti e gestisce l’ordine stesso in tutte le sue fasi, dalla produzione alla consegna.
Si occupa di tutte le problematiche/ esigenze/ problemi/ richieste e modifiche presentate da parte del cliente per garantire il massimo livello possibile di Customer Satisfaction.
Consulta il piano di produzione per capire i tempo di realizzazione dell’ ordine e crea i documenti di consegna da passare poi all’ ufficio Logistico per l’organizzazione del trasporto.
Contratto iniziale a tempo determinato, scopo assunzione a tempo indeterminato.
Orario di lavoro : TEMPO PIENO 40 H SETT 8.30 -12.30 13.30-17.30
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €1.500,00 - €1.800,00 al mese
Benefit:
- Buoni pasto
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona