Descrizione dell’offerta di lavoro
Mansione
Sei una persona propensa al contatto con il cliente?
Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata?
Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te!
Randstad Italia, filiale di Palermo, per importante azienda del settore telecomunicazioni ricerca :
OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND
Luogo di lavoro : Palermo.
Orario di lavoro : 20 ore settimanali su turni (lun-ven 08:30-20:00, sab 08:30-13:30).
L'azienda offre iniziale periodo di formazione e successivo inserimento con contratto di somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroga.
Responsabilità
* rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
* supportare il cliente che necessita di assistenza;
* attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
svolgere attività di assistenza tecnica.
Competenze
* diploma di Scuola Superiore;
* spiccate doti relazionali e comunicative;
* Problem solving;
* buona padronanza del pc;
* disponibilità a lavorare su turni;
Il possesso dell’attestato IVASS sarà considerato fattore preferenziale
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https : / / www.randstad.it / privacy / ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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