Descrizione del Lavoro
Agua Resort è un'oasi di relax che combina natura, eleganza e ospitalità. Le nostre strutture, Agua Beach, Agua Residence e Agua Green Resort, offrono esperienze uniche in un ambiente accogliente e informale. Per garantire un servizio impeccabile e di qualità, cerchiamo professionisti appassionati che vogliano unirsi al nostro team per contribuire a rendere memorabile l'esperienza dei nostri ospiti.
Hai una passione per l'accoglienza e la relazione con i clienti? Ad Agua Beach stiamo cercando un Beach Receptionist in grado di garantire un'accoglienza calorosa, un servizio rapido ed efficiente e una gestione accurata delle prenotazioni.
Responsabilità principali
* Accoglienza e check-in: accogliere i clienti, verificare prenotazioni, gestire pagamenti, rilasciare ricevute e fornire informazioni sui servizi.
* Gestione prenotazioni: inserire e modificare prenotazioni nel gestionale, rispondere a richieste via telefono ed email.
* Supporto alle vendite: proporre upgrade e offerte speciali ai clienti.
* Gestione della cassa: effettuare operazioni di pagamento, chiusura giornaliera della cassa e aggiornamento dei registri.
* Controllo operativo: assicurarsi del corretto funzionamento di dispositivi come PC, stampanti, POS e cordless.
* Comunicazione interna: collaborare con i reparti spiaggia, bar e ristorazione per coordinare l'arrivo dei clienti e segnalare eventuali anomalie.
Cosa offriamo
* Location esclusiva: potrai lavorare in una delle spiagge più belle d'Italia, in un ambiente giovane, stimolante e dinamico.
* Team affiatato e crescita continua: collaborerai con professionisti appassionati pronti a supportarti nello sviluppo delle tue competenze personali e professionali.
* Benefit in house: possibilità di vitto e alloggio gratuito, sconti su F&B, massaggi, sport acquatici e molto altro.
* Retribuzione competitiva: stipendio in linea con il CCNL, con bonus e incentivi legati al raggiungimento degli obiettivi.
Requisiti
* Esperienza pregressa: almeno 1 anno in ruoli simili, front office, nella reception o nell'hospitality.
* Competenze informatiche: padronanza dei principali strumenti digitali e gestionali.
* Competenze linguistiche: conoscenza fluente di italiano e inglese; altre lingue sono considerate un plus.
* Customer focused: orientamento alla soddisfazione del cliente e attenzione ai dettagli.
* Capacità di lavorare in team: collaborazione efficace con colleghi e reparti.
* Flessibilità e problem solving: adattabilità e capacità di trovare soluzioni rapide ed efficaci.
Candidati ora
Unisciti al mondo Agua Resort e vivi l'opportunità di crescere professionalmente in una realtà unica e stimolante.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 5 mesi
Retribuzione: a partire da €1.250,00 al mese