Overview
Teoresi S.p.A., presente da anni nel mercato, con 8 società tra Italia, Stati Uniti, Germania e Svizzera, conta circa 1200 risorse e 4 acquisizioni in un anno, con un solo partner ed un’unica soluzione. Per il nostro team interno ICT di Torino ricerchiamo:
Helpdesk Operator
La risorsa dovrà configurare i dispositivi informatici aziendali e fornire il supporto necessario tramite servizio di ticketing.
Responsabilità
* Attività di Helpdesk di I livello
* Fornire assistenza HW e SW on site e tramite assistenza remota
* Troubleshooting per qualsiasi problematica incontrata dai colleghi
* Gestione degli assets aziendali e postazioni di lavoro
* Installazione e manutenzione di sistemi operativi e applicativi client (Windows, MacOS, Office)
* Conoscenza base di architettura reti aziendali (Vlan, Switch, Cisco)
* Monitorare e gestire i ticket del reparto Helpdesk ICT per garantire tempi di risposta rapidi e risoluzioni efficaci
* Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e orale)
Competenze e requisiti
* Esperienza pregressa di almeno 3 anni in posizioni analoghe
* Buone capacità di comunicazione, relazionali e di problem-solving
* Disponibilità per brevi e occasionali trasferte
* Possesso patente B
* Conoscenza di base di architettura reti aziendali (Vlan, Switch, Cisco)
Località e tipo di impiego
Sede di lavoro : Napoli
Tipo di impiego : Full-time
Perché scegliere Teoresi?
Teoresi è una realtà nata a Torino e cresciuta fino a diventare oggi un gruppo internazionale, che si propone ovunque si respiri innovazione. Perseguiamo l’aggiornamento continuo rispetto all’evoluzione tecnologica, collaborando con aziende Leader in diversi settori di mercato e realizzando soluzioni chiavi in mano presso i nostri laboratori. Lavoriamo mantenendo al centro le persone e la sostenibilità ambientale.
Crediamo nel risultato generato dall’unione del talento creativo e la solida preparazione dei nostri collaboratori, strumenti vincenti per rendere la tecnologia un ponte verso il cambiamento e proporre soluzioni che siano “un passo avanti”, anticipando bisogni e tendenze future a beneficio della vita umana.
Informativa e inclusione
L’offerta è rivolta ad entrambi i sessi in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006 ed è aperta anche a candidati appartenenti alle categorie protette e iscritti al collocamento mirato, in conformità con la Legge 68/99 (Art. 1 e Art. 18). Crediamo nella valorizzazione della diversità e nell’inclusione di persone di ogni provenienza, genere, età, orientamento sessuale e abilità. La informiamo inoltre che, inviando la sua candidatura, tutti i suoi dati verranno trattati secondo quanto previsto dalla nostra informativa privacy, che potrà visionare al seguente link.
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