Masseria Donna Menga, prestigioso 5 stelle The Leading Hotels of the World, nel cuore del Salento, è alla ricerca di figure per il reparto Front Office motivate e altamente professionali, desiderose di inserirsi in un contesto orientato all’eccellenza e alla cura assoluta del dettaglio.
La struttura coniuga il fascino autentico di una dimora storica con gli standard internazionali dell’hôtellerie di alta gamma, offrendo agli ospiti un’esperienza esclusiva e personalizzata.
Principali responabilità:
* Check-in e Check-out dei clienti
* Registrare le prenotazioni ed i contatti con i clienti via telefono, posta elettronica e Internet.
* Accogliere i clienti in albergo
* Assicurarsi che le esigenze degli ospiti siano soddisfatte nei più alti standards.
* Registrazione clienti
* Informare gli ospiti di tutti i servizi a disposizione nell'albergo e delle iniziative culturali, ricreative, sportive e turistiche organizzate.
* Collaborare con il responsabile dei servizi ai piani incaricato della pulizia e dell'allestimento delle camere e con il personale esecutivo (camerieri, facchini, ecc.).
* Effettuare operazioni amministrative e contabili quali l'emissione di fatture, la gestione dell'attività di cassa.
* Controllo e chiusura contabile giornaliera
Cosa offriamo:
* Inserimento in una struttura di eccellenza riconosciuta a livello internazionale.
* Ambiente di lavoro professionale, raffinato e orientato alla crescita delle risorse.
* Contratto stagionale full time di 6 mesi, con possibilità di rinnovo.
* Formazione continua sugli standard The Leading Hotels of the World e sul servizio luxury.
* Retribuzione competitiva, commisurata all’esperienza e al profilo della candidata.
* Alloggio
* Mensa aziendale
* Parcheggio libero
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