Mansione Randstad Office Talent Selection, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti amministrativi e impiegatizi, ricerca per societ di distribuzione di energia un: Addetto Servizio Clienti Chi stiamo cercando: Una persona proattiva e precisa, in grado di gestire le comunicazioni scritte con i clienti in modo efficace e competente. Sarai un punto di riferimento all'interno del team Customer Care, contribuendo a mantenere elevati gli standard di soddisfazione del cliente. Responsabilit Le tue responsabilit includeranno: Gestire in forma scritta le richieste di informazioni, i reclami e le segnalazioni dei clienti. Interagire con i clienti attraverso i canali digitali dedicati all'area Customer Care. Collaborare attivamente con il Responsabile Customer Care e il team di lavoro per garantire un servizio eccellente. Elaborare comunicazioni chiare mantenendo un tono professionale e cortese. Competenze Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore in ambito tecnico o commerciale. Esperienza pregressa, anche breve, nella gestione del cliente, preferibilmente tramite canali digitali. Ottima conoscenza del pacchetto Office, con particolare riferimento a Word, Excel e Outlook. Spiccate capacit di scrittura e di elaborazione di contenuti testuali chiari e dettagliati. Cosa offriamo: Un'opportunit di inserimento diretto in un'azienda. La tipologia contrattuale e l'inquadramento verranno definiti in base alla tua esperienza pregressa, garantendo un percorso di carriera commisurato alle tue competenze. Sede di lavoro: Prima provincia di Brescia. Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì (dal lunedì al giovedì l'orario è dalle 08:30 alle 13:00 e dalle 13:30/14:00 alle 17:00/17:30. Il venerdì si lavora dalle 8:00 alle 14:00). La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca