ADHR Group – Divisione Ricerca & Selezione, per importante realtà industriale del settore cartario, ricerca: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE EXPORT La figura sarà inserita all'interno del reparto commerciale e si occuperà della gestione operativa dei clienti esteri, garantendo un efficace coordinamento tra area vendite, produzione e logistica. Attività principali: Inserimento e controllo ordini provenienti da clienti e agenti esteri Interfaccia con produzione e logistica per la definizione delle date di consegna Gestione delle comunicazioni commerciali, invio schede tecniche e supporto informativo sui prodotti Collaborazione con l'ufficio commerciale per la gestione dei clienti strategici Gestione di contestazioni e non conformità, garantendo la soddisfazione del cliente Emissione di documenti doganali e fatture extra UE, note di credito e documentazione export Requisiti richiesti: Laurea in discipline linguistiche o economiche Conoscenza fluente di inglese e spagnolo; gradita la conoscenza del francese Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service export, maturata in contesti strutturati o internazionali Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali gestionali aziendali Offerta: Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato (sostituzione maternità) Possibilità di conferma in caso di performance positiva CCNL Cartotecnica Industria Orario: tempo pieno, 9.00 – 18.00 RAL indicativa: €22.000 – €24.000, commisurata all'esperienza Le selezioni sono aperte a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91). Invitiamo gli interessati a prendere visione dell'informativa privacy disponibile sul sito (Regolamento UE 2016/679). ADHR Group – Agenzia per il Lavoro S.P.A. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot. n. 13/I/