Staff S.p.A. Agenzia per il Lavoro, Filiale di Mantova ricerca per azienda logistica internazionale situata a Nogarole Rocca (VR) una figura di:
ADDETTO/A UFFICIO CONTRACT LOGISTICS / CUSTOMER SERVICE LOGISTICO
La risorsa entrerà in un contesto moderno e strutturato, all'interno del reparto Contract Logistics / Conto Deposito, e si occuperà della gestione operativa e comunicativa con i clienti, contribuendo al buon funzionamento dei flussi logistici.
Attività principali
* Gestione tempestiva delle richieste dei clienti via telefono ed email, proponendo soluzioni efficaci.
* Coordinamento con i reparti operativi per garantire un servizio di logistica efficiente.
* Monitoraggio ordini, spedizioni e giacenze.
* Gestione di reclami e contestazioni con approccio orientato alla soddisfazione del cliente.
* Attività generali di back office logistico e aggiornamento dei sistemi informatici.
Requisiti
* Esperienza di almeno 2 anni in ambito logistico o customer service.
* Buona conoscenza della lingua inglese o tedesca.
* Ottimo utilizzo del pacchetto Office (Excel, Outlook, Word).
* Spiccate capacità di problem solving, gestione dello stress e lavoro in team.
* Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
Orario di lavoro
Turni con rotazione settimanale (lun-ven):
* 08.30 12.30 / 13.00 17.00
* 09.30 13.30 / 14.00 18.00
Flessibilità richiesta per sostituzioni ferie o esigenze organizzative:
* 07.00 14.30 o 08.00 15.30 (con pausa)
* 15.30 00.00 (con pausa)
* Sabato mattina: 07.00 12.00 a rotazione
Inquadramento e Benefit
* CCNL Commercio Confcommercio.
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga e inserimento a tempo indeterminato.
* Livello 4° o 3°, in base all'esperienza.
* Buoni pasto da 6 al giorno (per giornate di almeno 6 ore lavorate).
* RAL: 28.000 30.000 annui, commisurata all'esperienza.
Sede di lavoro: Nogarole Rocca (VR) facilmente raggiungibile da Mantova, Villafranca, Mozzecane, Isola della Scala.
Se cerchi un ambiente solido, strutturato e con prospettive concrete di crescita, inviaci subito il tuo CV!
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781
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