Overview
Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un Team Leader con piena responsabilità su area di Monitoring & Control Room per conto di una realtà strutturata e in forte crescita nel settore dei servizi IT e dell’innovazione tecnologica. Se hai maturato esperienza nella gestione di team tecnici e desideri ricoprire un ruolo di coordinamento, questa opportunità potrebbe fare al caso tuo.
* Inquadramento economico e contrattuale: Contratto a tempo indeterminato, 1° livello CCNL Commercio, RAL a partire da 45.000€, in base all’esperienza;
* Orario di lavoro: Full time da lunedì a venerdì con orari standard (9:00 – 18:00);
* Benefit: Politica di benefit strutturata che comprende l'auto aziendale per spostamenti tra le sedi;
* Sede di lavoro: Bologna, con trasferte su Milano e Forlì.
Entrerai a far parte di una organizzazione solida e strutturata, attiva a livello nazionale nell’erogazione di servizi IT ad alto valore aggiunto, con particolare focus su monitoraggio infrastrutturale, continuità operativa e supporto tecnologico alle imprese, in un ambiente attento alle persone e alla crescita professionale.
Cosa vorremmo trovare in te?
* Esperienza pregressa nella gestione e coordinamento di team in ambito IT, preferibilmente in contesti strutturati o servizi H24;
* Conoscenza dei principali sistemi di monitoraggio infrastrutturale (Zabbix, Check MK, Nagios, PRTG)
* Competenze tecniche in ambito infrastrutturale (virtual machine, virtualizzazione, network, switch, router, ambienti IBMi/AS400);
* Buone capacità organizzative e di pianificazione, in particolare nella gestione delle turnazioni;
* Competenze nella lettura e analisi della reportistica e dei KPI;
* Conoscenza del pacchetto Microsoft; gradita familiarità con Microsoft BI e ITIL;
* Leadership, orientamento al risultato e attitudine alla gestione delle persone;
* Disponibilità alla flessibilità oraria.
Di cosa ti occuperai?
* Coordinare e supportare un team di circa 24 risorse operative su servizio H24;
* Pianificare e gestire le turnazioni garantendo la continuità del servizio;
* Monitorare le performance del team e dei singoli, tramite KPI e reportistica;
* Supervisionare le attività operative e i progetti in corso;
* Gestire segnalazioni interne e supportare la risoluzione delle criticità;
* Garantire il rispetto degli standard qualitativi e organizzativi;
* Collaborare con le funzioni interne per il miglioramento continuo del servizio.
Se pensi che questa sia l’opportunità giusta per te, candidati subito.
Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità: diversità e inclusione sono al primo posto per noi. Ogni candidatura, per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze, nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo, a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.
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