Analista Sistemi Informativi – Area CRM e Service – Marchesini Group S.p.A.
Nata a Pianoro nel 1974 da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l’azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una grande impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del settore. La raggiunta dimensione multinazionale non ha mai tradito lo spirito umano e l’approccio produttivo artigianale delle origini, che convivono oggi insieme alle ultime innovazioni della robotica e della digitalizzazione.
Progettiamo e produciamo una vasta gamma di macchine e linee di confezionamento per l'industria farmaceutica e cosmetica, progettate per rispondere a qualsiasi tipo di richiesta, da standard a straordinaria.
Responsabilità principali:
* Manutenzione applicativa dei sistemi CRM e Service, inclusi eventuali software custom sviluppati ad hoc
* Raccolta e analisi dei requisiti funzionali espressi dal cliente interno
* Proposta e implementazione di soluzioni applicative in linea con le esigenze di business
* Collaborazione con team tecnici e stakeholder per garantire la corretta evoluzione dei sistemi
* Supporto agli utenti e formazione sull’utilizzo delle soluzioni implementate
Requisiti:
* Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di analista funzionale o applicativo
* Conoscenza approfondita dei moduli della piattaforma Microsoft Dynamics CRM 365, con focus su:
o Sales
o Marketing
o Service
o Field Service
* Capacità di effettuare attività di customizing di base su Dynamics CRM 365
* Buone capacità analitiche, orientamento al problem solving e attitudine al lavoro in team
* Costituisce un plus una Laurea in discipline STEM (Informatica, Ingegneria, Matematica, Fisica, ecc.) o titolo equivalente
Altre informazioni:
* Ambiente dinamico in continua evoluzione
* Attenzione alle persone e alla loro crescita
* Mensa interna
* Assicurazione sanitaria
* Piano Welfare
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