Manpower Italia Vedi annuncio Assunzione Diretta amministrazione Il gruppo Manpower in collaborazione con il gruppo Marine Interiors - a Fincantieri Company, leader a livello world wide nella progettazione, realizzazione e consegna di aree pubbliche, cabine, catering e vetrate per il settore navale, con diverse sedi e stabilimenti produttivi in Italia, cerca un/a IMPIEGATO/A TECNICO AFTER SALES per l'azienda SEANERGY, parte del gruppo Marine Interiors. Nel 2018 nasce Seanergy - a Marine Interiors Company, società specializzata nella progettazione, nella realizzazione e nell'installazione di aree catering in ambito navale. Seanergy rappresenta una nuova proposta nel settore delle cucine industriali specialmente nel newbuilding ed il valore aggiunto è dato dalla capacità di gestire internamente tutti i processi di lavorazione delle strutture in acciaio. In particolare, Seanergy realizza in formula chiavi in mano di spazi e attrezzature per la preparazione e la conservazione di cibi e bevande all'interno delle navi cruise. Il/La Back Office After Sales sarà collocat all'interno dell'ufficio Commerciale presso il plant di Cordignano (TV). Responsabilità - Ricevere dai clienti le segnalazioni di guasto o di non conformità o claim in garanzia; - Raccogliere in modo ordinato tutta la documentazione; - Analizzare le richieste con l'Ufficio tecnico o con il PM; - Inviare i claim ai fornitori delle apparecchiature non funzionanti; - Gestire con i fornitori l'arrivo dei pezzi di ricambio in garanzia; - Emettere RDA all'ufficio acquisti per la gestione dei pezzi di ricambio; - Coordinarsi con la logistica per la spedizione dei materiali; - Tenere costantemente informato il cliente sullo stato di avanzamento del progetto; - Per componenti non soggetti a garanzia, redigere ed emettere offerta di vendita al cliente. - Mantenere lo storico delle anomalie. Requisiti - Esperienza in ruoli di gestione after sales o customer care con background tecnico; - Titolo di studio tecnico e predisposizione a lettura disegno tecnico 2D e 3D; - Predisposizione al lavoro in gruppo e capacità a relazionarsi con colleghi, fornitori e terzi; - Competenza nella gestione documentale; - Capacità organizzativa; - Competenza nell'utilizzo dei principali sistemi informatici; - Fluente inglese scritto e parlato; - Attitudine a collaborazione, flessibilità e proattività. Sede di lavoro: Cordignano (TV). Tempo pieno Settore: Altro Ruolo: Altro